周口：户政窗口赢民心 暖心服务获锦旗
11月28日辖区群众刘某的家人将一面印有“心系群众 热心为民”的锦旗送到鸣鹿派出所户籍室以表达对户籍民警武昆钰热情高效为其及时解决迁移户口难题的感激之情 事情还要从 11月20日说起。当天上午，辖区群众刘某拨通了鸣鹿派出所户籍警武昆钰的电话，咨询户口迁移业务办理流程和所需材料。得知刘某夫妻双方都在外地工作，为了孩子上学需要尽快把孩子的户口迁到她名下后，武昆钰当即表示会为其提供最大限度的便利服务，并一次性告知了所需要的材料。武昆钰还向其介绍，鹿邑户政窗口还可以提供预约办理、延时办理等便民服务措施，刘某听后非常满意。
11月24日是星期五，当天下午刘某从外地急匆匆赶到鸣鹿派出所户籍室时，已临近下班时间。武昆钰得知她就是几天前电话咨询的群众时，立即接过所需要的材料进行审核，审核无误后又马上在户政系统申请，并及时联系公安局户政中队审批、户籍地审批，以最快的速度把业务办结。
刘某没有想到，自己急难愁盼问题通过一个电话，只跑了一趟就得到了妥善解决，她说：“真没有想到咱们的户籍民警业务水平这么高、服务质量这么好！现在我心里的大事放下了，多亏了你们呐！”由于刘某已返回外地工作，特委托自己的亲属来送上这面感谢的锦旗。
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