太康：温暖服务帮助客户取出“救命钱”

酒窝窝

    近日，中国农业银行太康县支行谢安路分理处主任王新华带领两位客户经理急匆匆地走在某医院住院部的走廊上。
    据了解，由于该行客户突发重症，意识昏迷，正是用钱的时候，在该行的定期存款需简化流程取出应急。经过现场核实，客户所存存单为客户凭证件支取，只能本人办理，但由于该客户无法本人现场办理，该行便积极与上级沟通，由其家属代为取现，于是该行员工又带领其家属到网点办理代理取现。
    “太感谢你们了，这是我老伴救命钱啊！”老太太握着王新华的手激动地说。中国农业银行太康支行将继续坚守金融为民初心，聚焦客户服务，多措并举保障客户权益，用心、用情、用力为人民群众提供体验更佳的“农情服务”。