豫筑平安 | 物业业主起纠纷 民警调解促和谐
为进一步发挥好民警调解化解矛盾纠纷、维护辖区稳定作用，中牟县公安局东风路派出所民警通过多种举措做好矛盾化解工作，充分发挥警网融合，矛盾早发现、纠纷易化解的独特优势，近日，东风路派出所成功调解了一起小区物业与业主之间的矛盾纠纷，最大限度地把隐患矛盾消灭在萌芽状态。近日，某小区业主和物业公司发生纠纷，请求民警帮助。警务团队接到消息后，民警黄清枝立即赶赴现场，本着“及时化解矛盾、防止事态扩大”的原则，民警耐心劝解双方平复激动的情绪配合调解工作，在警务团队的组织下，将双方联系到警务室，双方就存在的问题都各自表述了自己的想法和态度，民警黄清枝采取“面对面”和“背靠背”相结合的方式进行调解，通过民警耐心细致的释法明理，多角度地情绪疏导，双方终于达成了协议。至此，二人终于解除误会，物业与业主互相赔礼道歉，达成和解，并签订了调解协议书。
本次调解圆满成功，及时把矛盾化解在萌芽状态，有效地改善业主与物业之间的关系，维护了辖区的和谐稳定。
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