太康农业银行上门服务解民忧
太康农行始终坚持“客户至上、始终如一”的服务理念，全面打造“浓情暖域”的服务品牌，为客户提供有温度、有爱心的优质服务。10月25日，一位老人在太康农行谢安路支行ATM处代理其老伴取款时，由于密码输入次数太多导致银行卡被锁定。该支行大堂经理在巡检ATM机时发现老人面露难色，便主动上前询问老人有什么需要帮助的。在了解到老人的情况后，得知老人的老伴常年瘫痪在床无法前来办理密码重置业务时，便第一时间向支行负责人汇报情况。支行负责人在了解到客户的情况后，立即安排车辆和工作人员，携带移动办公设备前往老人所在村庄为老人的妻子办理了密码解锁业务。办理完业务后老人激动地说：“真的感谢你们，感谢农业银行，你们的服务真的太贴心了！”
一个小小的服务，一次微不足道的善举，对于客户来说却意义重大。太康农业银行一直秉承着以客户为第一位的原则，想客户之所想，急客户之所急，全行员工更是以实际行动彰显着农业银行的责任与担当，确保将优质、便利、文明、贴心、人性化的金融服务送到每一位客户身边。
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