接待群众24批!太康县委书记现场接访!
10月10日,市委常委、县委书记马剑平到县信访局人民来访接待中心接访,并与信访干部开展座谈交流。当日共接待来访群众24批38人次,其中现场处置劝返12批21人次,签批交办12批17人次,涉及城乡建设、工程款拖欠、宅基纠纷、涉法涉诉等问题。接访中,马剑平认真倾听来访群众诉求,详细了解信访事项问题成因和来龙去脉,并与相关部门、属地负责人共同研究解决办法。马剑平要求,要牢固树立以人民为中心的发展思想,对于群众反映的疑难信访问题,要在查清事实的基础上依法依规、用心用情妥善处理。县信访联席办要强化跟踪问效,紧盯时间节点,督促问题解决,努力做到件件有着落、事事有回音,以群众满意度来检验主题教育成效。
马剑平强调,相关部门务必要提高政治站位,紧密结合正在开展的主题教育,深入践行“浦江经验”,带着感情和责任扎实做好新时代信访工作,积极主动解决群众急难愁盼问题,切实维护群众合法权益。要对群众反映的问题认真梳理核实,依法依规拿出切实可行的解决方案,明确牵头部门、措施办法、时间节点,合力攻坚、压茬推进,确保问题有效解决。同时,坚持标本兼治、举一反三,认真梳理、全面总结典型案例的共性特点,做到接访一个诉求、解决一批问题。要加强党对信访工作的全面领导,坚持党政同责、一岗双责,强化资源统筹和部门联动,一抓到底化解信访积案,不断提升群众满意度、获得感,为太康经济社会高质量发展营造平安稳定环境。
在座谈中,马剑平指出,信访干部处在与群众打交道的第一线,信访工作是替党委政府分忧、替群众畅通诉求渠道的一项光荣工作,要充分认识到信访岗位的重要性,加强职业荣誉感和岗位荣誉感。要用心用情做好信访工作,像对待家人一样对待信访群众,像处理家里事一样处理信访案件,切不可有“事不关己、高高挂起”心态,处理信访问题必须抓早抓小,杜绝“小事拖大、大事拖炸”。要各司其职、各负其责,思想认识再提高,工作责任再压实,确保各项工作平稳有序进行。
县委常委、政法委书记潘建甫,县政府副县长、公安局局长石伟,县人民法院院长王洪彬及县委办公室、县信访局、县人社局、县住建局、县自然资源局等单位负责人参加接访。
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