金色童年的回忆 发表于 2023-7-16 15:54:41

全力开展!“四减一优”!太康医保服务转型升级中!

    为深入贯彻落实太康县关于优化营商环境工作决策部署,着力打造“暖心医保”服务品牌,为企业、群众提供“有速度、有力度、有温度”的医保经办服务,太康县行政服务中心职工医保服务窗口全力开展“四减一优”服务活动,进一步优化营商环境。
    近日,在太康县行政服务中心的职工医保窗口看到,前来办理业务的人员络绎不绝,来自太康县大邦建筑安装有限公司的职员郭晨为四名员工办理医保,在职工医保窗口不到两个小时便完成了所有手续。
    企业员工郭晨说:“窗口人员的服务态度特别好,我以为要跑几趟呢,谁知道一趟就把事情办好了,办事效率真高。”
    医保窗口办事效率的提高得益于“四减一优”活动的开展。四减:减材料、减时间、减收费、减环节,一优:优流程。同时,该窗口不断加强标准化建设,实现一网通办、一窗口受理、一站式结算,一件事一次办,有诉即办,推动医保经办服务转型升级。
   据了解,职工医保窗口采取网上办、掌上办、邮寄办、帮代办等措施,解决城镇干部职工就医的后顾之忧。截至目前,新增参保登记人员 3321人,暂停缴费1914人次,参保信息维护 381人次,在职转退休703人次,医疗视同 775人次,转移继承108 人。
    “下一步,我们将持续推动政务服务事项‘一窗通办、一网通办、一城通办’,为企业发展、群众幸福、社会满意贡献医保力量。”太康行政服务中心职工医保参保窗口负责人孙明伟告诉记者。

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