太康不动产登记推出特殊群体“专属服务”！
到这里办事感觉非常便利，不仅办证速度快，而且服务态度好，我非常满意。”近日，市民吴伟功在家人的陪同下，来到太康县行政服务中心不动产登记窗口办理抵押注销登记业务。由于行动不方便，现场工作人员帮助他填写表格，并作详细指引，吴伟功很快领到了不动产权证书。据了解，为彻底解决老弱病残孕等“特殊群体”的“办证难、办证慢”等问题，太康县不动产登记中心以解决群众“急愁难盼”为落脚点，每日派出“帮办服务小分队”，走出后台、靠前服务，融入到办事群众中，实时进行政策解答、资料预审、帮办代办、跟踪办理等精准服务，及时了解业务办理中的难点、痛点和堵点，让残疾人、老年人等特殊群众也能享受“VIP”般的专属服务。
与此同时，太康县不动产登记中心还公开办事指南及办事流程，配备爱心专座、便民服务箱等硬件设施，让来到大厅的特殊群体“进出无障碍、办事更方便”，有效解决服务群众“最后一公里”问题。
“服务社会是我们的宗旨，能为群众做点事情是不动产登记中心最大的心愿。今后，我们将持续推出更多便利化的办证服务，既‘帮’出温暖，又‘代’来方便，切实提升办事群众与企业的幸福感和获得感。”太康县不动产登记中心工作人员侯明政说。
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